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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend als „AGB“ bezeichnet) gelten für alle Verträge zwischen RUPFN - Der florale Waldgarten und den Kunden über die unter der Domain www.rupfn.de von Wildling Blumen betriebenen Internetpräsenz geschlossenen Verträge. Abweichende, zusätzliche oder diesen AGB widersprechende AGB des Kunden akzeptiert RUPFN - Der florale Waldgarten nicht, so dass diese nicht in den Vertrag einbezogen werden. Dies gilt nicht, wenn RUPFN - Der florale Waldgarten der Einbeziehung der AGB des Kunden zugestimmt hat.
Vertragsgegenstand zwischen RUPFN - Der florale Waldgarten und dem Kunden ist der Verkauf von Schnittblumen, Bouquets, Eintrittstickets und Gutscheinen, seitens des Kunden die Zahlung des Kaufpreises.
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf www.rupfn.de ein Eintrittsticket oder Mehrfachtickets für das Selberpflücken von Schnittblumen bei RUPFN - Der florale Waldgarten zu bestellen. Die Eintrittstickets befugen den Kunden einen Termin zur Selbstpflücke im Floralen Waldgarten über das Online-Buchungssystem zu buchen. Mit einem Mehrfachticket kann der Kunde der Beschreibung entsprechend oft einen Termin buchen.
Zudem hat der Kunde die Möglichkeit Schnittblumen in größeren Mengen als DIY (Do-it-yourself)-Eimer zu einem bestimmten Termin per E-Mail oder im Onlineshop vorzubestellen. Die Vorbestellung kann bis zu 10 Tage vor Abholung getätigt werden. Nur Abholung.
Die Präsentation der Eintrittstickets, Gutscheine und Veranstaltungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er das gewünschte Produkt, Ticket oder den Gutschein über den Onlineshop bestellt und den Bestellvorgang durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließt. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten wegen der Kleinunternehmerregelung § 19 des Umsatzsteuergesetzes (UStG) keine gesetzliche Mehrwertsteuer. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Stripe und PayPal und je nach Produkt die direkte Banküberweisung zur Verfügung. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei Nichtzahlung behält sich der Anbieter vor, vom Vertrag zurückzutreten und ggf. Schadensersatz zu verlangen.
Einmal-Tickets berechtigen zu einem einmaligen Besuch des Gartens zum selbstständigen Blumenpflücken. Mehrfach-Tickets berechtigen zu mehreren Besuchen innerhalb der Saison 2026. Sollten nach Ende der Saison 2026 (12.Oktober 2026) noch ungenutzte Tickets vorhanden sein, so kann der Kunde sie auf Anfrage unter info@rupfn.de noch in der darauffolgenden Frühlingssaison bis allerspätestens zum 30.04.2027 einlösen. Die Gültigkeit ungenutzter Tickets verfällt danach. Tickets sind übertragbar und nicht an einen Kunden gebunden. Tickets sind nicht erstattbar, können aber auf Anfrage unter info@rupfn.de als Wertgutschein eingelöst werden, um Ersatzprodukte, z.B. ein Blumenstrauß zum gleichen Wert, einzukaufen.
Gutscheine können im Onlineshop für alle entsprechenden Produkte wie Eintrittstickets, Schnittblumenbunde, Bouquets, Arrangements, oder DIY-Buckets eingelöst werden.< Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar und können nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden. Gutscheine sind 24 Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Der Restwert eines Gutscheins kann nicht in bar ausgezahlt werden.
Der Garten darf nur während der im Terminkalender genannten Öffnungszeiten betreten werden. Das Rauchen, das Mitbringen von Alkohol oder das Entzünden von Feuer ist nicht gestattet. Das Betreten von Beeten, Gewächshäusern oder anderen nicht öffentlich zugänglichen Bereichen ist untersagt. Abfälle sind mit nach Hause zu nehmen. Festes Schuhwerk ist zu empfehlen, da nicht alle Wege befestigt sind.
Kinder unter 12 Jahren dürfen den Garten nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten. Eltern oder Begleitpersonen haften für das Verhalten und die Sicherheit der Kinder. Hunde sind anzuleinen und müssen unter ständiger Kontrolle stehen. Andere Haustiere dürfen nicht mitgebracht werden.
Der Besuch des Gartens erfolgt auf eigenes Risiko. Der Anbieter haftet nicht für Unfälle oder Schäden, die durch unsachgemäßes Verhalten der Kunden entstehen. Eltern haften für Schäden, die durch ihre Kinder verursacht werden.
Anmeldung und Stornierung von RUPFN-Terminen: Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt über den Onlineshop oder per E-Mail. Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 7 Tage vor der Veranstaltung möglich. Danach wird eine Stornogebühr von 30 % des Teilnahmebetrags fällig. Bei Absage durch den Anbieter wird der Teilnahmebetrag vollständig erstattet.
Anmeldung und Stornierung von RUPFN-Workshops: Die Anmeldung zu RUPFN-Workshops erfolgt über den Onlineshop und ist bis zum Veranstaltungstag möglich. Erst mit vollständiger Einzahlung des Veranstaltungsbeitrages gilt der Teilnahmeplatz als fixiert. Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 28 Tage vor der Veranstaltung möglich. Danach wird eine Stornogebühr von 50 % des Teilnahmebetrags fällig. Bei Absage durch den Anbieter (Nichtzustandekommen des Workshops, Krankheit der ReferentInnen, o. ä.) wird der Teilnahmebetrag vollständig erstattet.
Anmeldung und Stornierung von individuellen Privat-Veranstaltungen: Die Anmeldung zu Privat-Veranstaltungen erfolgt per E-Mail oder persönlich. Eine kostenlose Stornierung ist aus organisatorischen Gründen bis zu 6 Wochen vor der Veranstaltung möglich. Stornierungen sind fristgerecht per E-Mail an info@rupfn.de einzureichen. Kann im Zuge einer Absage keine Alternativ-Veranstaltung terminiert werden, so wird bei Stornierungen bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn eine Stornogebühr von 75 % der Veranstaltungskosten fällig. Bei Stornierungen ab 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist der Gesamtbetrag der Veranstaltungskosten fällig. Bei Absage durch den Anbieter wird der Teilnahmebetrag vollständig erstattet.
Verhaltensregeln während der Veranstaltung: Die Anweisungen des Veranstaltungspersonals sind zu befolgen. Bei groben Verstößen gegen die Hausordnung kann der Anbieter den Kunden von der Veranstaltung ausschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
Gutscheine können online eingelöst werden. Der Gutscheinwert wird mit dem Kaufpreis verrechnet. Ein Restbetrag kann nicht ausgezahlt werden. Gutscheine sind übertragbar.
Siehe DSVGO.
Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu außer für Gutscheine, digitalen Produkte und Schnittblumen inklusive deren Produkte. Das Widerrufsrecht erlischt bei Tickets und Gutscheinen mit der Einlösung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Februar 2026